Términos y condiciones de servicio
Ultima actualización: 13/03/2025
1. Definiciones
«Empresa»: Junstiil, encargada del desarrollo, mantenimiento y alojamiento del sitio web.
«Cliente»: persona o empresa que contrata nuestros servicios.
«Servicio»: diseño, alojamiento, mantenimiento y modificaciones del sitio web, según el plan contratado.
2. Descripción del servicio
Junstiil diseñará, publicará y mantendrá el sitio web del cliente según el plan elegido. Las características detalladas (cantidad de páginas, funcionalidades, modificaciones mensuales) estarán descritas claramente en el plan comercial seleccionado.
3. Propiedad intelectual y titularidad
El cliente contará con el uso exclusivo del sitio web mientras dure la suscripción, pero no adquiere derechos de propiedad intelectual sobre el código, diseño o componentes creados por Junstiil.
El acceso a paneles internos o herramientas de desarrollo solo estará disponible si se acuerda expresamente por escrito, pudiendo implicar costos adicionales.
Junstiil administrará el dominio y hosting, salvo acuerdo previo por escrito que establezca lo contrario.
4. Modificaciones y alcance del servicio
El cliente puede solicitar modificaciones mensuales según lo especificado en su plan. Solicitudes adicionales estarán sujetas a costos extra previamente comunicados.
Junstiil evaluará las solicitudes para asegurar que sean técnicamente viables y adecuadas al plan contratado, procurando siempre explicar claramente cualquier restricción técnica.
5. Obligaciones del cliente
El cliente es responsable de entregar contenido (textos, imágenes, videos) legal y adecuado para publicación, respetando derechos de autor y propiedad intelectual.
El cliente garantiza que la información publicada es veraz y conforme a la ley.
6. Soporte y atención
Junstiil proporcionará soporte técnico según el nivel descrito en el plan elegido. Las solicitudes serán atendidas oportunamente, procurando resolverlas en el menor plazo posible según su complejidad.
7. Pagos, facturación y suspensión del servicio
El servicio se abonará periódicamente (mensual o anual), según acordado previamente.
En caso de atraso en el pago, Junstiil informará al cliente con anticipación antes de suspender temporalmente el servicio. Si la falta de pago persiste, el servicio podría cancelarse definitivamente.
No se realizan reembolsos por períodos ya facturados.
8. Limitación de responsabilidad
Junstiil trabaja para mantener el servicio disponible en todo momento, pero no puede garantizar ausencia absoluta de interrupciones debido a mantenimiento técnico o circunstancias externas.
La empresa no será responsable de perjuicios derivados del contenido publicado por el cliente.
9. Cancelación del servicio
El cliente podrá cancelar el servicio avisando a Junstiil con al menos 3 días de anticipación a la fecha de renovación.
Tras la cancelación, el sitio dejará de estar disponible y el cliente no tendrá derecho a obtener copias del diseño o código desarrollado por Junstiil.
10. Modificaciones a los términos y condiciones
Junstiil podrá actualizar estos términos comunicando oportunamente los cambios a través de su sitio web oficial.
Continuar usando los servicios tras estos cambios implica su aceptación.